専門家の結論のために
非訴訟調査のための資料は発注者によって提供されます。専門家は資料の十分性を評価し、提出された書類や写真に基づいて結論を準備できるかどうか、または現場の調査が必要かを報告します.
- 商品の写真、包装、ラベル、および発見された欠陥;
- レシート、領収書、またはその他の購入に関する書類;
- 契約書、注文伝票、仕様書;
- 保証書および取扱説明書;
- クレームおよび販売者、実行者または供給者からの回答;
- 書簡のやり取り;
- 検査報告書、引渡し受領書、発見された欠陥の報告書;
- 修理、保管、輸送、組み立てまたは設置に関する書類;
- サービスセンターの結論または品質検査の結果;
- 状況の説明および専門家への想定される質問.
基本原則
対象物、包装、ラベル、書類および写真が介入前にどれだけ良好に保存されているかにより、結論の検証性は高くなる。専門家は当事者の代わりに証拠を収集するのではなく、提示された資料を調査する。
司法専門鑑定のために
- 裁判所の決定または専門鑑定の指名に関する命令;
- 専門家に送られた事件資料;
- 研究対象;
- 裁判所またはその他の権限ある機関によって提出された文書;
- 専門家に提示された質問;
- 手続きで定められた方法で提供された場合の追加資料.
裁判専門家の調査において、専門家は当事者に代わって証拠を収集しません。調査は、裁判所または専門家を任命したその他の機関によって提供された資料および対象に基づいて行われます.
裁判所にとって重要なこと
専門家を任命するためには、事前に裁判所に、調査の実施可能性、期間、費用、専門家の能力、学歴、資格、経験、ラボ、器具、測定器、機器および装置の有無に関する情報を提出することが望ましいです.
書類を事前評価のために送る
状況を説明し、写真、書類、またはアーカイブを添付してください。資料を確認した後、専門家が調査の可能性、期間、および今後の手順について通知します。
相談を送る
準備するもの
- 購入に関する写真および文書
- クレーム、書簡および記録
- 修理、保管および輸送に関する文書
- 裁判所の決定または事件資料
資料を特定の商品と関連付ける方法
複数の製品が含まれる場合、それぞれの製品について別々の記載行を作成すると便利です：名称、モデルまたは品番、個別番号（あれば）、数量、所在場所、争点となる特徴。同じ椅子、箱、または前面パネルであっても、状態が異なる場合は「まとめて」ひとつの言葉で表記してはいけません。行番号は写真のコピーの名称や書類の説明にも繰り返して使用できます。
1つの対象については、情報を3つのグループに分けると有益です：注文時に商品がどのようであるべきか、引き渡し時にどのようであったか、検査時にどのようになっていたか。契約書は合意された特性を記載し、納品書は受領時に確認された状態を記録し、後日の写真は撮影時の状態を示します。商品の時間経過による変化を調べる場合、1つの書類が他の書類に代わることはありません。
争点となる特徴の記載
- 場所を示してください：例えば、天板の右前角や側板の下部など。
- 観察された現象を説明してください：膨張、破裂、サイズの逸脱、部品の欠如。想定される原因は別に記録してください。
- 製品との関連を示した全体像と、同じ箇所のクローズアップを添付してください。
- すでに実施された作業を示してください：組立、修理、清掃、乾燥、部品交換。
説明には不足している資料についても記載してください：失われた梱包、署名のない報告書、元の写真の不在。これにより、どの状況を直接確認できるか、どの情報が参加者の証言に依存するかを事前に判断できます。司法専門家による鑑定の場合、この一覧は、調査を指示した機関を通じて資料を要求する際に役立ちます。