Para el dictamen del especialista
Para la investigación extrajudicial, los materiales son proporcionados por el cliente. El especialista evalúa la suficiencia de los materiales y comunica si es posible preparar un dictamen con los documentos y fotografías presentados o si se requiere inspección del objeto.
- fotografías del producto, del embalaje, del etiquetado y de los defectos encontrados;
- recibo, factura u otro documento de compra;
- contrato, orden de trabajo, especificación;
- tarjeta de garantía e instrucciones de uso;
- reclamación y respuesta del vendedor, ejecutor o proveedor;
- correspondencia;
- acta de inspección, acta de entrega-aceptación, acta de defectos encontrados;
- documentos sobre reparación, almacenamiento, transporte, montaje o instalación;
- informe del centro de servicio o resultados de la inspección de calidad;
- descripción de la situación y preguntas previstas al especialista.
Principio principal
Cuanto mejor se conserve el objeto, el embalaje, el etiquetado, los documentos y las fotos antes de la intervención, mayor será la verificabilidad de las conclusiones. El perito no recopila pruebas en lugar de la parte, sino que examina los materiales presentados.
Para peritaje judicial
- resolución del tribunal o disposición sobre la designación del peritaje;
- materiales del caso remitidos al experto;
- objetos de investigación;
- documentos presentados por el tribunal u otro órgano autorizado;
- preguntas planteadas al perito;
- materiales adicionales, si se proporcionan de acuerdo con el procedimiento procesal establecido.
Al realizar una pericia judicial, el experto no recopila pruebas en lugar de las partes. La investigación se realiza sobre los materiales y objetos presentados por el tribunal u otro órgano que haya designado la pericia.
Lo que es importante para el tribunal
Para la designación de la pericia, es recomendable presentar previamente al tribunal información sobre la posibilidad de realizar la investigación, el plazo, el costo, la competencia del experto, su educación, calificación, experiencia, disponibilidad de laboratorio, instrumentos, medios de medición, aparatos y equipos.
Enviar documentos para evaluación preliminar
Describa la situación y adjunte fotos, documentos o archivo. Después de revisar los materiales, el experto informará sobre la posibilidad de investigación, los tiempos y el procedimiento de trabajo posterior.
Enviar solicitud
Qué preparar
- fotografías y documentos de compra
- reclamaciones, correspondencia y actas
- documentos de reparación, almacenamiento y transporte
- decisión del tribunal o materiales del caso
Cómo vincular los materiales con un producto concreto
Si en la declaración hay varios productos, es conveniente elaborar una línea separada de inventario para cada uno: nombre, modelo o artículo, número individual si lo hay, cantidad, ubicación y característica disputada. No se deben designar sillas, cajas o frentes idénticos con una sola palabra general si su estado es diferente. El número de línea se puede repetir en los nombres de las copias de las fotografías y en la explicación de los documentos.
Para un solo objeto es útil dividir en tres grupos de información: cómo debería ser el producto según el pedido, cómo estaba al momento de la entrega y cómo se encontraba en el momento de la inspección. El contrato describe las propiedades acordadas, el acta de entrega el estado registrado al recibirlo, y las fotografías posteriores el estado en la fecha de la toma. Un documento no sustituye a los demás si se estudia la evolución del producto a lo largo del tiempo.
Inventario de la característica disputada
- Indique el lugar: por ejemplo, la esquina delantera derecha de la encimera o la parte inferior de la pared lateral.
- Describa la manifestación observada: hinchazón, ruptura, desviación del tamaño, ausencia de un elemento. Anote la causa probable por separado.
- Adjunte una vista general con referencia al producto y un primer plano de la misma área.
- Marque qué operaciones ya se han realizado: ensamblaje, reparación, limpieza, secado, reemplazo de la pieza.
En la explicación, informe también sobre los materiales faltantes: embalaje perdido, acta sin firmar, ausencia de foto original. Esto permite determinar de antemano qué circunstancias se pueden verificar directamente y cuáles solo se conocerán de palabra de los participantes. Para un examen judicial, tal lista ayuda a formular una solicitud de materiales a través de la autoridad que encaró la investigación.