調査の趣旨
梱包は独立した商品である場合もあれば、中身を保護する手段である場合もあります。調査は、外装、内側の固定、表示、付属品、および梱包の損傷が商品の状態と一致しているかを対象とします。
調査を行う人
モスクワでは、梱包、容器および付属品の鑑定は商品管理の専門家アンドレイ・ヴィクトロヴィッチによって行われます。作業中には、対象物、書類、提示された質問、技術文書、商品の状態、使用の兆候、損傷、付属品の有無および今後の使用可能性が考慮されます。
調査対象および材料
- 段ボール、木製およびプラスチック容器
- 消費者用および輸送用包装
- tインサート、ショックアブソーバー、フィルムおよび固定具
- コンポーネント、交換部品およびアクセサリー
特徴的な欠陥および争点となる兆候
- 破れ、穴あき、へこみおよび衝撃の跡
- 濡れおよび硬さの喪失
- 封印および閉鎖方法の違反
- 固定具や付属品の欠如
商品鑑定士が確定すること
- 対象物の識別および提示された書類との一致
- 欠陥、損傷およびその他の商品鑑定上の特徴の有無、位置および程度
- 確認された欠点の発生段階および機構の可能性
- 欠陥が構成、外観および使用可能性に与える影響
- 商品鑑定手法の十分性、または他の専門家の必要性
専門家に尋ねることができる質問
- 容器および包装に損傷はありますか?
- 内容の完全性は書類に合っていますか?
- 損傷は輸送中に発生した可能性がありますか?
- 包装の損傷と内容物は一致していますか?
調査はどのように行われるか
- 対象物の保存状態、表示および書類との関連が確認される
- 段ボール、木製およびプラスチックの容器、消費者用および輸送用包装に関連する兆候が記録されています
- 写真記録が行われ、必要に応じて利用可能な測定および同種要素の比較が行われる
- 実際の状態は契約、指示書、報告書および出来事の年表と照合されます
- 各項目ごとに結論を策定し、制限事項を明示します
文書および原資料
- すべての外装および内装の梱包
- ラベル、封印および運送ラベル
- すべての付属品および梱包用インサート
- 開封前および開封中の荷物の写真
専門範囲
輸送方法、積み替え、落下および荷物の固定状況の再現には、輸送または法科学的調査が必要な場合があります。商品鑑定士は包装状態および商品の特徴に責任を負います。
費用と期間
費用は、対象物の確認、質問の数、文書の量、現地調査の必要性、実験室での作業や他の専門家の参加の有無を確認した後に決定されます。調査開始前に、作業内容、期間、価格、最終文書の形式を合意します。
よくある質問
写真から始めることはできますか?
はい。写真や文書により、専門性、資料の構成、現地調査の必要性を判断できます。欠陥の性質について断定的な結論を出すには、通常、実際の対象物の調査が必要です。
対象物がすでに修理されていたり、変更されていた場合はどうすればよいですか?
介入前の報告書、作業指示書、写真を提出する必要があります。結論では、どの兆候が失われたり変化した可能性があるかを個別に考慮します。
結論は請求や訴訟に使用できますか?
はい。専門家の結論は、請求、交渉、訴状の準備、反論、または裁判所の鑑定申請のために使用できます。裁判所が鑑定を指示する場合、最終文書は提示された質問の範囲内で専門家の報告として作成されます。
調査について話し合う
最初の分析のために何を送るべきですか?
- すべての外装および内装の梱包
- ラベル、封印および運送ラベル
- すべての付属品および梱包用インサート
- 開封前および開封中の荷物の写真