جوهر البحث
يمكن أن تكون التغليف منتجًا مستقلًا أو وسيلة لحماية المحتويات. يغطي البحث العبوة الخارجية، التثبيت الداخلي، العلامات، التكميل والتوافق بين تلف التغليف وحالة المنتج.
من يقوم بالبحث
يتم إجراء فحص التغليف والحاويات والمكونات في موسكو بواسطة خبير السلع أندريه فيكتوروفيتش. أثناء العمل يتم أخذ العينات والوثائق والأسئلة المقدمة والوثائق الفنية وحالة البضاعة وعلامات الاستخدام والأضرار والتجهيزات وإمكانية الاستخدام المستقبلي في الاعتبار.
موضوعات ومواد البحث
- عبوات من الورق المقوى والخشب والبلاستيك
- التغليف الاستهلاكي ونقل البضائع
- البطانات، الممتصات، الأغشية والمثبتات
- المكونات، وقطع الغيار والملحقات
العيوب المميزة والسمات الخلافية
- التمزقات، الثقب، الالتواء وآثار الصدمة
- التبلل وفقدان الصلابة
- الإخلال بالختم وطريقة الإغلاق
- غياب المثبتات أو الملحقات
ما يحدده خبير السلع
- تحديد هوية الموضوع ومدى مطابقته للوثائق المقدمة
- وجود العيوب وموقعها ووضوحها والأضرار والسمات الأخرى للمواد
- المرحلة المحتملة وآلية تكوين العيوب المكتشفة
- تأثير العيوب على اكتمال الغرض والمظهر وقابلية الاستخدام
- كفاية الطرق العلمية للسلع أو حاجة خبير آخر
الأسئلة التي يمكن توجيهها للخبير
- هل هناك أضرار في العبوة والتغليف؟
- هل تتوافق المجموعة مع الوثائق؟
- هل من الممكن أن تكون الأضرار قد حدثت أثناء النقل؟
- هل تتطابق أضرار التغليف والمحتوى؟
كيفية إجراء البحث
- يتم التحقق من سلامة الموضوع، وعلاماته، وعلاقته بالوثائق
- يتم تسجيل العلامات المتعلقة بالأشياء: العبوات الكرتونية والخشبية والبلاستيكية، والتغليف الاستهلاكي والنقل
- يتم تنفيذ توثيق بالصور، وإذا لزم الأمر — القياسات المتاحة ومقارنة العناصر المتماثلة
- الحالة الفعلية تُقارن مع العقد والتعليمات والوثائق وسجل الأحداث
- يتم صياغة الاستنتاجات لكل مسألة على حدة مع ذكر القيود
الوثائق والمعلومات الأولية
- جميع التغليفات الخارجية والداخلية
- الملصقات والأختام وملصقات النقل
- جميع المرفقات والعبوات الداخلية
- صور الطرد قبل وأثناء فتحه
نطاق الكفاءة
قد تتطلب إعادة بناء وضع النقل، وإعادة التحميل، والسقوط وتثبيت الحمولة، فحصًا نقلًا أو تتبعيًا. مسؤول الخبير التجاري عن حالة التغليف وخصائص المنتج.
التكلفة والمدة
يتم تحديد التكلفة بعد التعرف على المشروع، وعدد المسائل، وحجم الوثائق، والحاجة إلى الانتقال، والأعمال المخبرية أو مشاركة مختصين آخرين. قبل بدء البحث يتم الاتفاق على محتوى العمل، والمدة، والسعر، وشكل الوثيقة النهائية.
أسئلة متكررة
هل من الممكن البدء بالصور؟
نعم. من خلال الصور والوثائق يمكن تقييم الكفاءة، ومحتوى المواد، والحاجة إلى المعاينة. عادة ما يتطلب الاستنتاج الحاسم حول طبيعة العيب فحص المشروع مباشرة.
ماذا تفعل إذا تم إصلاح المشروع أو تغييره بالفعل؟
يجب تقديم الأعمال، أوامر العمل والصور قبل التدخل. في الاستنتاج يتم أخذ بعين الاعتبار بشكل منفصل أي علامات قد تكون فقدت أو تغيرت.
هل يكفي الاستنتاج للمطالبة أو المحكمة؟
نعم. يمكن استخدام استنتاج الخبير للمطالبة، المفاوضات، إعداد الدعوى، الاعتراضات أو طلب تعيين خبرة قضائية. إذا عيّنت المحكمة الخبرة، يتم صياغة الوثيقة النهائية كاستنتاج خبير ضمن الأسئلة المطروحة.
مناقشة الدراسة
ما الذي يجب إرساله للتحليل الأولي
- جميع التغليفات الخارجية والداخلية
- الملصقات والأختام وملصقات النقل
- جميع المرفقات والعبوات الداخلية
- صور الطرد قبل وأثناء فتحه