Esencia de la investigación
La independencia se asegura mediante la ausencia de interés, una metodología transparente, datos de origen verificables y conclusiones fundamentadas. El cliente paga el trabajo, pero no determina su resultado.
Quién realiza la investigación
La pericia independiente de productos en Moscú es realizada por el experto en productos Andréi Víktorovich. Al trabajar se tienen en cuenta el objeto, los documentos, las preguntas planteadas, la documentación técnica, el estado del producto, los signos de uso, los daños, la integridad y la posibilidad de uso posterior.
Objetos y materiales de la investigación
- ropa, calzado, muebles y decoración de interiores
- tecnología y electrónica en la parte de análisis de productos
- artículos para niños, del hogar y deportivos
- bienes después de inundación, incendio, transporte o reparación
Defectos característicos y signos controvertidos
- defectos de fabricación y de materiales
- incumplimiento del contrato o del modelo
- daños después de un evento externo
- contradicción con el acta del vendedor o la conclusión de otra parte
Lo que determina el perito-comerciante
- identificación del objeto y su conformidad con los documentos presentados
- presencia, ubicación y expresión de defectos, daños y otros signos comerciales
- etapa probable y mecanismo de formación de los defectos detectados
- influencia de los defectos en la integridad, apariencia y posibilidad de uso
- suficiencia de los métodos comerciales o necesidad de otro especialista
Preguntas que se le pueden hacer al perito
- ¿Tiene el objeto defectos?
- ¿Cuál es el carácter y el mecanismo de su formación?
- ¿El objeto cumple con el contrato y el propósito?
- ¿Qué investigaciones adicionales se necesitan?
Cómo se realiza la investigación
- se verifica la conservación del objeto, su marcado y relación con los documentos
- se registran signos relacionados con objetos: ropa, calzado, muebles e interior, equipos y electrónica en la parte de peritaje comercial
- se realiza documentación fotográfica y, si es necesario, mediciones disponibles y comparación de elementos del mismo tipo
- el estado real se compara con el contrato, la instrucción, los actos y la cronología de los eventos
- las conclusiones se formulan por separado para cada cuestión indicando las limitaciones
Documentos e información inicial
- objeto y datos sobre su conservación
- contrato y documentos de adquisición
- fotos de defectos y cronología
- actas y posición de la otra parte
Límites de competencia
El experto está obligado a informar sobre la insuficiencia de datos, conflicto de intereses o salida del tema de competencia. La independencia no significa categóricamente allí donde los materiales iniciales son insuficientes.
Costo y plazo
El costo se determina después de familiarizarse con el objeto, la cantidad de cuestiones, el volumen de documentos, la necesidad de desplazamiento, trabajos de laboratorio o participación de otros especialistas. Antes de iniciar el estudio se acuerdan la composición del trabajo, el plazo, el precio y el formato del documento final.
Preguntas frecuentes
¿Se puede empezar con fotografías?
Sí. Con fotografías y documentos se puede determinar la competencia, la composición de los materiales y la necesidad de inspección. Una conclusión categórica sobre la naturaleza del defecto generalmente requiere investigación directa del objeto.
¿Qué hacer si el objeto ya ha sido reparado o modificado?
Es necesario proporcionar actas, órdenes de trabajo y fotografías antes de la intervención. En el informe se consideran por separado qué signos podrían haberse perdido o alterado.
¿Será adecuado el informe para una reclamación o un juicio?
Sí. El informe del especialista puede usarse para una reclamación, negociaciones, preparación de una demanda, objeciones o solicitud de nombramiento de una pericia judicial. Si la pericia es asignada por el tribunal, el documento final se elabora como informe pericial dentro de las cuestiones planteadas.
Discutir el estudio
Qué enviar para un análisis inicial
- objeto y datos sobre su conservación
- contrato y documentos de adquisición
- fotos de defectos y cronología
- actas y posición de la otra parte