Cuando se dirige una empresa
- disputa entre proveedor y comprador;
- devolución de un lote de productos;
- reclamaciones de calidad;
- daños a la mercancía durante el transporte;
- disputa sobre el almacenamiento de la mercancía;
- recepción de mercancía con defectos;
- desacuerdo sobre la integridad del conjunto;
- disputa sobre la conformidad de la mercancía con la especificación;
- necesidad de confirmar el tamaño del daño o el costo de subsanar los defectos.
Qué se investiga
Pueden ser investigados la mercancía, lote de mercancía, embalaje, etiquetado, documentos acompañantes, contrato, especificación, actas de recepción, reclamaciones, correspondencia, fotografías, documentos sobre almacenamiento, transporte, reparación o uso.
Resultado
Como resultado se puede preparar un dictamen de especialista, una revisión del dictamen de la otra parte o documentos para la designación de una pericia judicial.
Enviar documentos para evaluación preliminar
Describa la situación y adjunte fotos, documentos o archivo. Después de revisar los materiales, el experto informará sobre la posibilidad de investigación, los tiempos y el procedimiento de trabajo posterior.
Enviar solicitud
Para qué tareas
- contrato de suministro o de compraventa
- lote de mercancía e integridad del conjunto
- daños durante el transporte
- costo de reparación y daños