جوهر البحث

يتم ضمان الاستقلالية من خلال غياب المصالح، ومنهجية شفافة، وبيانات أولية قابلة للتحقق، واستنتاجات مبررة. العميل يدفع مقابل العمل، لكنه لا يحدد نتيجته.

من يقوم بالبحث

يتم إجراء خبرة مستقلة في مجال البضائع في موسكو من قبل خبير البضائع أندريه فيكتوروفيتش. عند العمل يتم أخذ بعين الاعتبار العنصر، الوثائق، الأسئلة المطروحة، الوثائق التقنية، حالة البضاعة، علامات الاستعمال، الأضرار، الكمال وإمكانية الاستخدام المستقبلي.

موضوعات ومواد البحث

ملابس، أحذية، أثاث وديكور
تقنيات وإلكترونيات في جزء خبرة البضائع
منتجات الأطفال، المنتجات المنزلية والرياضية
الممتلكات بعد الغمر، الحريق، النقل أو الإصلاح

العيوب المميزة والسمات الخلافية

عيوب التصنيع والمواد
عدم المطابقة للعقد أو للعينه
أضرار بعد حدث خارجي
تناقض مع محضر البائع أو تقرير الطرف الآخر

ما يحدده خبير السلع

تحديد هوية الموضوع ومدى مطابقته للوثائق المقدمة
وجود العيوب وموقعها ووضوحها والأضرار والسمات الأخرى للمواد
المرحلة المحتملة وآلية تكوين العيوب المكتشفة
تأثير العيوب على اكتمال الغرض والمظهر وقابلية الاستخدام
كفاية الطرق العلمية للسلع أو حاجة خبير آخر

الأسئلة التي يمكن توجيهها للخبير

هل يحتوي الجسم على عيوب؟
ما طبيعة هذه العيوب وآلية تكوينها؟
هل يطابق الجسم العقد والغرض منه؟
ما هي الدراسات الإضافية المطلوبة؟

كيفية إجراء البحث

يتم التحقق من سلامة الموضوع، وعلاماته، وعلاقته بالوثائق
تُسجَّل العلامات المتعلقة بالأجسام: الملابس، الأحذية، الأثاث والديكور الداخلي، الأجهزة والإلكترونيات في القسم الخاص بتقييم السلع
يتم تنفيذ توثيق بالصور، وإذا لزم الأمر — القياسات المتاحة ومقارنة العناصر المتماثلة
الحالة الفعلية تُقارن مع العقد والتعليمات والوثائق وسجل الأحداث
يتم صياغة الاستنتاجات لكل مسألة على حدة مع ذكر القيود

الوثائق والمعلومات الأولية

الشيء والمعلومات حول سلامته
العقد والوثائق المتعلقة بالشراء
صور العيوب والتسلسل الزمني
المراسيم وموقف الطرف الآخر

نطاق الكفاءة

يجب على الخبير الإبلاغ عن نقص البيانات، تعارض المصالح أو تجاوز القضية للصلاحية. الاستقلالية لا تعني التمسك القاطع عندما تكون المواد الأساسية غير كافية.

التكلفة والمدة

يتم تحديد التكلفة بعد التعرف على المشروع، وعدد المسائل، وحجم الوثائق، والحاجة إلى الانتقال، والأعمال المخبرية أو مشاركة مختصين آخرين. قبل بدء البحث يتم الاتفاق على محتوى العمل، والمدة، والسعر، وشكل الوثيقة النهائية.

أسئلة متكررة

هل من الممكن البدء بالصور؟

نعم. من خلال الصور والوثائق يمكن تقييم الكفاءة، ومحتوى المواد، والحاجة إلى المعاينة. عادة ما يتطلب الاستنتاج الحاسم حول طبيعة العيب فحص المشروع مباشرة.

ماذا تفعل إذا تم إصلاح المشروع أو تغييره بالفعل؟

يجب تقديم الأعمال، أوامر العمل والصور قبل التدخل. في الاستنتاج يتم أخذ بعين الاعتبار بشكل منفصل أي علامات قد تكون فقدت أو تغيرت.

هل يكفي الاستنتاج للمطالبة أو المحكمة؟

نعم. يمكن استخدام استنتاج الخبير للمطالبة، المفاوضات، إعداد الدعوى، الاعتراضات أو طلب تعيين خبرة قضائية. إذا عيّنت المحكمة الخبرة، يتم صياغة الوثيقة النهائية كاستنتاج خبير ضمن الأسئلة المطروحة.

فحص مستقل للسلع في موسكو