Esencia de la investigación
En la pericia del calzado se evalúan ambos pares, la unión de la parte superior con la inferior, los materiales, las costuras, la suela y las marcas de uso. Para el dictamen son importantes la estacionalidad, la duración del uso, el cuidado y la localización del daño.
Quién realiza la investigación
La pericia de calzado en Moscú la realiza el experto-comerciante Andrey Viktorovich. Al trabajar se tienen en cuenta el objeto, los documentos, las preguntas planteadas, la documentación técnica, el estado del producto, los signos de uso, los daños, la integridad y la posibilidad de uso futuro.
Objetos y materiales de la investigación
- calzado cotidiano, de moda y deportivo
- calzado estacional y especializado
- parte superior, forro, plantilla, suela y tacón
- calzado después de reparación o tratamiento con productos de cuidado
Defectos característicos y signos controvertidos
- despegue y separación de la suela
- grietas, roturas y desprendimiento del recubrimiento
- deformación del contrafuerte, puntera o tacón
- humedad a través del material, costuras o uniones
Lo que determina el perito-comerciante
- identificación del objeto y su conformidad con los documentos presentados
- presencia, ubicación y expresión de defectos, daños y otros signos comerciales
- etapa probable y mecanismo de formación de los defectos detectados
- influencia de los defectos en la integridad, apariencia y posibilidad de uso
- suficiencia de los métodos comerciales o necesidad de otro especialista
Preguntas que se le pueden hacer al perito
- ¿Existen defectos de fabricación?
- ¿Está el daño relacionado con el desgaste natural?
- ¿El material corresponde a la etiqueta?
- ¿Podría el defecto haber surgido debido a reparaciones o cuidado inadecuado?
Cómo se realiza la investigación
- se verifica la conservación del objeto, su marcado y relación con los documentos
- Se registran signos relacionados con los objetos: calzado cotidiano, de moda y deportivo, calzado estacional y especializado
- se realiza documentación fotográfica y, si es necesario, mediciones disponibles y comparación de elementos del mismo tipo
- el estado real se compara con el contrato, la instrucción, los actos y la cronología de los eventos
- las conclusiones se formulan por separado para cada cuestión indicando las limitaciones
Documentos e información inicial
- ambos pares, caja y etiquetas
- recibo o fecha de compra
- foto de la primera aparición del defecto
- información sobre el uso, secado, cuidado y reparación
Límites de competencia
El simple hecho de que el interior del calzado se moje no indica automáticamente un defecto: se consideran la construcción, las costuras, la membrana, el clima y el modo de uso. La composición del material se verifica con métodos especiales si es necesario.
Costo y plazo
El costo se determina después de familiarizarse con el objeto, la cantidad de cuestiones, el volumen de documentos, la necesidad de desplazamiento, trabajos de laboratorio o participación de otros especialistas. Antes de iniciar el estudio se acuerdan la composición del trabajo, el plazo, el precio y el formato del documento final.
Preguntas frecuentes
¿Se puede empezar con fotografías?
Sí. Con fotografías y documentos se puede determinar la competencia, la composición de los materiales y la necesidad de inspección. Una conclusión categórica sobre la naturaleza del defecto generalmente requiere investigación directa del objeto.
¿Qué hacer si el objeto ya ha sido reparado o modificado?
Es necesario proporcionar actas, órdenes de trabajo y fotografías antes de la intervención. En el informe se consideran por separado qué signos podrían haberse perdido o alterado.
¿Será adecuado el informe para una reclamación o un juicio?
Sí. El informe del especialista puede usarse para una reclamación, negociaciones, preparación de una demanda, objeciones o solicitud de nombramiento de una pericia judicial. Si la pericia es asignada por el tribunal, el documento final se elabora como informe pericial dentro de las cuestiones planteadas.
Discutir el estudio
Qué enviar para un análisis inicial
- ambos pares, caja y etiquetas
- recibo o fecha de compra
- foto de la primera aparición del defecto
- información sobre el uso, secado, cuidado y reparación