جوهر البحث
عند فحص الأحذية يتم تقييم كلا الزوجين الجزئيين، ووصلة الجزء العلوي بالجزء السفلي، والمواد، والخياطة، والنعل وآثار الاستخدام. بالنسبة للنتيجة، تعتبر الموسمية، مدة الاستخدام، العناية، ومكان الضرر مهمة.
من يقوم بالبحث
يتم فحص الأحذية في موسكو بواسطة خبير البضائع أندريه فيكتوروفيتش. عند العمل، يتم أخذ الكائن، الوثائق، الأسئلة المطروحة، الوثائق الفنية، حالة البضاعة، علامات الاستخدام، التلفيات، اكتمال القطع وإمكانية الاستخدام المستقبلي في الاعتبار.
موضوعات ومواد البحث
- الأحذية اليومية، النموذجية والرياضية
- الأحذية الموسمية والمتخصصة
- السطح الخارجي، البطانة، النعل الداخلي، النعل والحذاء العالي (الكعب)
- الأحذية بعد الترميم أو المعالجة بوسائل العناية
العيوب المميزة والسمات الخلافية
- انفصال النعل وتمزيقه
- شقوق، تمزقات وتقشر الطبقة الخارجية
- تشوه الكعب الخلفي، مقدمة الحذاء أو الكعب
- تسرب الماء عبر المادة أو الغرز أو الوصلات
ما يحدده خبير السلع
- تحديد هوية الموضوع ومدى مطابقته للوثائق المقدمة
- وجود العيوب وموقعها ووضوحها والأضرار والسمات الأخرى للمواد
- المرحلة المحتملة وآلية تكوين العيوب المكتشفة
- تأثير العيوب على اكتمال الغرض والمظهر وقابلية الاستخدام
- كفاية الطرق العلمية للسلع أو حاجة خبير آخر
الأسئلة التي يمكن توجيهها للخبير
- هل هناك عيوب في الإنتاج؟
- هل الضرر مرتبط بالاستعمال الطبيعي؟
- هل المادة تتوافق مع التعليمات؟
- هل من الممكن أن يكون العيب ناتجًا عن إصلاح أو رعاية غير صحيحة؟
كيفية إجراء البحث
- يتم التحقق من سلامة الموضوع، وعلاماته، وعلاقته بالوثائق
- تسجل المؤشرات المتعلقة بالأشياء: الأحذية اليومية والنمطية والرياضية، الأحذية الموسمية والمتخصصة
- يتم تنفيذ توثيق بالصور، وإذا لزم الأمر — القياسات المتاحة ومقارنة العناصر المتماثلة
- الحالة الفعلية تُقارن مع العقد والتعليمات والوثائق وسجل الأحداث
- يتم صياغة الاستنتاجات لكل مسألة على حدة مع ذكر القيود
الوثائق والمعلومات الأولية
- كلا الزوجين الجزئيين، الصندوق والبطاقات
- الإيصال أو تاريخ الشراء
- صورة أول ظهور للعيب
- معلومات عن الاستخدام، التجفيف، العناية والإصلاح
نطاق الكفاءة
فقط حقيقة البلل داخل الحذاء لا تشير تلقائيًا إلى عيب واحد: يتم أخذ التصميم، والخياطة، والغشاء، والطقس، ونمط الاستخدام في الاعتبار. يتم فحص تكوين المادة، إذا لزم الأمر، بطرق خاصة.
التكلفة والمدة
يتم تحديد التكلفة بعد التعرف على المشروع، وعدد المسائل، وحجم الوثائق، والحاجة إلى الانتقال، والأعمال المخبرية أو مشاركة مختصين آخرين. قبل بدء البحث يتم الاتفاق على محتوى العمل، والمدة، والسعر، وشكل الوثيقة النهائية.
أسئلة متكررة
هل من الممكن البدء بالصور؟
نعم. من خلال الصور والوثائق يمكن تقييم الكفاءة، ومحتوى المواد، والحاجة إلى المعاينة. عادة ما يتطلب الاستنتاج الحاسم حول طبيعة العيب فحص المشروع مباشرة.
ماذا تفعل إذا تم إصلاح المشروع أو تغييره بالفعل؟
يجب تقديم الأعمال، أوامر العمل والصور قبل التدخل. في الاستنتاج يتم أخذ بعين الاعتبار بشكل منفصل أي علامات قد تكون فقدت أو تغيرت.
هل يكفي الاستنتاج للمطالبة أو المحكمة؟
نعم. يمكن استخدام استنتاج الخبير للمطالبة، المفاوضات، إعداد الدعوى، الاعتراضات أو طلب تعيين خبرة قضائية. إذا عيّنت المحكمة الخبرة، يتم صياغة الوثيقة النهائية كاستنتاج خبير ضمن الأسئلة المطروحة.
مناقشة الدراسة
ما الذي يجب إرساله للتحليل الأولي
- كلا الزوجين الجزئيين، الصندوق والبطاقات
- الإيصال أو تاريخ الشراء
- صورة أول ظهور للعيب
- معلومات عن الاستخدام، التجفيف، العناية والإصلاح