研究的本质
卫生洁具产品的商品鉴定主要涉及产品本身的质量:表面、配件、标识和可见损伤。系统漏水的原因、安装及液压状态属于工程或建设技术鉴定。
谁进行研究
莫斯科的卫生洁具鉴定由商品鉴定专家安德烈·维克托罗维奇进行。在工作中考虑对象、文件、提出的问题、技术文件、商品状况、使用痕迹、损坏、完整性以及后续使用的可能性。
研究的对象和材料
- 混合水龙头、水龙头和淋浴套件
- 洗手盆、马桶、浴缸和托盘
- 下水管、柔性连接管及配件
- 毛巾加热器及成品卫生器具
典型缺陷和有争议的特征
- 裂纹、缺口及涂层缺陷
- 腐蚀、变形及螺纹损坏
- 密封件及紧固件不全
- 出现倾斜、工具痕迹或过度拧紧的痕迹
商品鉴定专家确定的内容
- 对象的识别及其与提供文件的一致性
- 缺陷、损伤及其他商品学特征的存在、位置和明显程度
- 已发现缺陷形成的可能阶段和机制
- 缺陷对完整性、外观和使用可能性的影响
- 商品学方法的充分性或是否需要其他专家
可以向专家提出的问题
- 是否存在制造或表面缺陷?
- 供货套装是否符合说明书?
- 安装或拆卸过程中是否有损坏迹象?
- 是否需要工程调查泄漏原因?
研究是如何进行的
- 检查对象的保存情况、标识及与文件的关联
- 记录的迹象涉及以下对象:水龙头、阀门和淋浴套件、洗手盆、马桶、浴缸及托盘
- 进行拍照记录,如有必要—进行可用的测量和同类元素的比较
- 实际状态与合同、说明书、文件及事件时间顺序相比较
- 结论针对每个问题单独提出,并注明限制条件
文件和原始信息
- 产品本身和拆卸下来的零件
- 拆卸前的部件照片
- 产品说明书、使用手册、收据和配件套件
- 安装、事故或管理单位的报告
权限范围
为了确定事故原因,有时需要同时研究产品、安装、压力、连接件及管道。在这种情况下进行商品专家和工程师的综合研究。
费用和期限
费用在了解对象、问题数量、文件量、是否需要外出、实验室工作或其他专家参与后确定。在研究开始前,应商定工作内容、期限、价格和最终文件格式。
常见问题
是否可以从照片入手?
可以。通过照片和文件可以确定资历、材料组成以及是否需要实地检查。关于缺陷性质的明确结论通常需要对对象进行直接研究。
如果对象已被修理或更改,应如何处理?
需要提供干预前的报告、作业单和照片。在结论中需要单独说明哪些特征可能已经丢失或改变。
结论能用于索赔或法院吗?
可以。专家结论可用于索赔、谈判、准备诉讼、答辩或申请法院指定的司法鉴定。如果鉴定由法院指定,最终文件将以专家结论的形式出具,并在所提出的问题范围内。
讨论研究
初步分析需要提交什么
- 产品本身和拆卸下来的零件
- 拆卸前的部件照片
- 产品说明书、使用手册、收据和配件套件
- 安装、事故或管理单位的报告