Кратко
Разбираем, чем товаровед отличается от оценщика, кто определяет качество товара, дефекты, причины повреждений, стоимость ущерба и когда нужны оба специалиста.
Главное отличие
Товаровед исследует качество товара, наличие дефектов, причины повреждений и возможность дальнейшего использования. Оценщик определяет стоимость имущества, размер ущерба или стоимость восстановительного ремонта. В одном споре могут понадобиться оба специалиста: товаровед подтверждает характер повреждений, а оценщик рассчитывает сумму.
Когда нужен товаровед
- спор о качестве товара
- продавец утверждает, что дефект возник по вине покупателя
- повреждена мебель, одежда, обувь, техника или имущество после залива
- нужно заключение для претензии или суда
Когда нужен оценщик
- нужно определить размер ущерба
- нужно рассчитать стоимость ремонта или замены
- требуется отчет о рыночной стоимости
- нужно взыскать конкретную денежную сумму
Документы для консультации
- чек, электронный чек или иной документ о покупке
- договор, заказ-наряд, спецификация или проект
- гарантийный талон, инструкция, маркировка, ярлыки
- фотографии и видео дефектов или повреждений
- претензия продавцу, исполнителю или сервисному центру
- ответ продавца, акт проверки качества или акт сервисного центра
- акт о заливе, документы о пожаре или документы страховой компании, если применимо
- экспертное заключение другой стороны или материалы дела, если спор уже в суде
Связанные услуги
Товароведческая экспертиза
Подробнее о направлении, вопросах эксперту, документах и порядке работы.
Открыть страницуНезависимая товароведческая экспертиза
Подробнее о направлении, вопросах эксперту, документах и порядке работы.
Открыть страницуСудебная товароведческая экспертиза
Подробнее о направлении, вопросах эксперту, документах и порядке работы.
Открыть страницуДосудебная товароведческая экспертиза
Подробнее о направлении, вопросах эксперту, документах и порядке работы.
Открыть страницуЗаключение товароведа для суда
Подробнее о направлении, вопросах эксперту, документах и порядке работы.
Открыть страницуЭкспертиза товара ненадлежащего качества
Подробнее о направлении, вопросах эксперту, документах и порядке работы.
Открыть страницуЭкспертиза товара для претензии
Подробнее о направлении, вопросах эксперту, документах и порядке работы.
Открыть страницуРецензия на товароведческую экспертизу
Подробнее о направлении, вопросах эксперту, документах и порядке работы.
Открыть страницу