Экспертная лаборатория
Экспертная лаборатория создана экспертом Андреем Викторовичем для организации и технического обеспечения товароведческих исследований при подготовке заключений специалиста, заключений эксперта, рецензий и информационных писем для суда.
Лаборатория предназначена для системного учета, хранения, проверки технического состояния, поверки и обслуживания оборудования, используемого при проведении экспертных исследований. Ее создание позволяет обеспечить единый порядок работы с объектами исследования, средствами измерений, нормативно-технической документацией, фотоматериалами и результатами исследований.
Работа лаборатории организована с учетом подходов ГОСТ ISO/IEC 17025-2019 в части обеспечения компетентности, объективности, прослеживаемости результатов, управления оборудованием, документирования исследований и внутреннего контроля качества.
Что показывает лабораторная организация работы
Ключевые элементы лабораторной организации работы вынесены в отдельные карточки, чтобы не перегружать юридический текст.
Оборудование
Учет приборов, инструментов и вспомогательного оборудования для исследований.
Поверка
Контроль документов о поверке средств измерений и сроков их действия.
Фотофиксация
Фиксация внешнего вида, маркировки, комплектности, дефектов и повреждений.
Архив
Хранение заключений, фотоматериалов, измерений и рабочих материалов исследования.
Назначение лаборатории
Лаборатория создана для того, чтобы каждое исследование проводилось в условиях, позволяющих обеспечить полноту, проверяемость и воспроизводимость экспертных выводов.
- организация экспертных исследований;
- учет и идентификация оборудования;
- хранение средств измерений, приборов и вспомогательного оборудования;
- контроль сроков поверки средств измерений;
- контроль технического состояния оборудования;
- хранение паспортов, свидетельств о поверке, инструкций и эксплуатационной документации;
- ведение внутреннего реестра оборудования;
- учет применяемых методик, ГОСТ, технических регламентов, технических условий и иной нормативно-технической документации;
- фотофиксация объектов исследования, упаковки, маркировки, комплектности, дефектов и повреждений;
- хранение рабочих материалов исследования;
- обеспечение прослеживаемости полученных результатов;
- архивирование заключений, фотоматериалов, измерений и исследовательских материалов.
Оборудование и средства измерений
При проведении исследований используется оборудование, соответствующее характеру объекта и поставленным вопросам.
Средства измерений применяются с учетом их назначения, технических характеристик и действующих документов о поверке. При необходимости сведения об использованных средствах измерений, их характеристиках, заводских номерах и сроках поверки отражаются в заключении.
Такой порядок позволяет подтвердить, каким именно оборудованием проводилось исследование, в каких условиях оно выполнялось и на основании каких данных были сформулированы выводы.
Порядок работы с объектами
Объекты, поступающие на исследование, осматриваются, идентифицируются и фиксируются.
При необходимости проводится фотофиксация:
- внешнего вида объекта;
- упаковки;
- маркировки;
- комплектности;
- следов эксплуатации;
- повреждений;
- дефектов;
- иных признаков, имеющих значение для исследования.
Материалы исследования хранятся таким образом, чтобы обеспечить их сохранность, исключить смешение объектов и обеспечить возможность последующей проверки проведенного исследования.
Методы экспертных исследований
В зависимости от поставленных вопросов и характера объекта могут применяться:
- визуальный метод;
- органолептический метод;
- измерительный метод;
- сравнительный анализ;
- документальный анализ;
- анализ маркировки и комплектности;
- анализ потребительских свойств товара;
- анализ соответствия товара нормативной, технической и эксплуатационной документации;
- анализ причин возникновения недостатков, повреждений или утраты потребительских свойств;
- расчет стоимости восстановительного ремонта, снижения стоимости или размера ущерба.
Если для ответа на поставленный вопрос требуется специальное лабораторное испытание, химическое, материаловедческое, физико-химическое или иное узкоспециализированное исследование, могут быть использованы результаты профильных лабораторий либо привлечены специалисты соответствующей области знаний.
Нормативная и техническая база
При проведении исследований используются применимые нормативные и технические документы, в том числе:
- технические регламенты;
- ГОСТ;
- технические условия;
- эксплуатационная документация изготовителя;
- инструкции по применению и хранению товара;
- сведения о маркировке, составе, комплектности и характеристиках товара;
- документы о приобретении, ремонте, обслуживании, транспортировке или хранении объекта;
- материалы дела, если исследование проводится в рамках судебного спора.
Применимая нормативная база определяется индивидуально, исходя из объекта исследования и поставленных вопросов.
Документирование результатов
Результаты исследования оформляются в письменном виде.
По итогам работы может быть подготовлено:
- заключение специалиста;
- заключение эксперта;
- консультация специалиста;
- информационное письмо для суда;
- пояснения по вопросам назначения судебной экспертизы;
- рецензия на заключение эксперта или специалиста.
В заключении отражаются представленные материалы, поставленные вопросы, сведения об объекте, ход исследования, примененные методы, нормативная база и мотивированные выводы.
Значение лаборатории для экспертной работы
Наличие экспертной лаборатории позволяет обеспечить организованный и проверяемый порядок проведения исследований.
Это особенно важно при подготовке документов для суда, поскольку экспертное заключение должно быть не только мотивированным, но и проверяемым: суду, сторонам и иным участникам процесса должно быть понятно, какие материалы исследовались, какие методы применялись, какие признаки были выявлены и на основании чего эксперт пришел к своим выводам.
Лаборатория обеспечивает техническую и организационную основу для подготовки объективных, полных и обоснованных заключений по вопросам товароведческой экспертизы.