Частые вопросы
Что такое товароведческая экспертиза?
Это исследование товара или имущества для установления качества, дефектов, характера повреждений, причин их возникновения и возможности дальнейшего использования.
Когда нужна экспертиза?
При споре с продавцом, сервисным центром, страховой, химчисткой, управляющей организацией или другой стороной о качестве товара или повреждении имущества.
Можно ли провести экспертизу до суда?
Да, досудебное заключение часто используют для претензии, переговоров и подготовки иска.
Подходит ли заключение для суда?
Заключение может использоваться в судебной позиции, но оценку доказательств дает суд.
Возможен ли выезд?
Да, по Москве и Московской области по предварительному согласованию.
Можно ли начать по фотографиям?
Да, предварительная консультация возможна по фотографиям и документам.
Что делать, если продавец уже провел проверку качества?
Можно изучить документы продавца, провести независимое исследование или подготовить рецензию.
Чем товаровед отличается от оценщика?
Товаровед устанавливает качество, дефекты и причины повреждений. Оценщик определяет стоимость имущества или размер ущерба.