Суть исследования
Судебная товароведческая экспертиза проводится после назначения судом: эксперт получает определение, вопросы и материалы, предупреждается об ответственности и направляет заключение суду. До назначения возможно информационное письмо.
Кто проводит исследование
Судебная товароведческая экспертиза в Москве проводится товароведом-экспертом Андреем Викторовичем. При работе учитываются объект, документы, поставленные вопросы, техническая документация, состояние товара, признаки эксплуатации, повреждения, комплектность и возможность дальнейшего использования.
Объекты и материалы исследования
- непродовольственные товары разных групп
- мебель, одежда, обувь и аксессуары
- хозяйственные, детские и спортивные товары
- имущество после залива, пожара, доставки или ремонта
Характерные дефекты и спорные признаки
- спор о наличии и характере дефекта
- несоответствие товара договору
- противоречащие заключения сторон
- необходимость установить механизм повреждения
Что устанавливает товаровед-эксперт
- идентификацию объекта и его соответствие представленным документам
- наличие, расположение и выраженность дефектов, повреждений и иных товароведческих признаков
- вероятную стадию и механизм образования выявленных недостатков
- влияние дефектов на комплектность, внешний вид и возможность использования
- достаточность товароведческих методов либо необходимость другого специалиста
Вопросы, которые можно поставить эксперту
- Имеются ли у объекта недостатки и каков их характер?
- Соответствует ли товар договору и характеристикам?
- Каков вероятный механизм образования повреждений?
- Требуется ли комплексное исследование?
Как проводится исследование
- проверяется сохранность объекта, его маркировка и связь с документами
- фиксируются признаки, относящиеся к объектам: непродовольственные товары разных групп, мебель, одежда, обувь и аксессуары
- выполняется фотофиксация, а при необходимости — доступные измерения и сравнение однотипных элементов
- фактическое состояние сопоставляется с договором, инструкцией, актами и хронологией событий
- выводы формулируются отдельно по каждому вопросу с указанием ограничений
Документы и исходные сведения
- наименование суда и номер дела
- определение или проект вопросов
- перечень и состояние объектов
- договоры, акты, фото и заключения сторон
Границы компетенции
Эксперт взаимодействует с судом в рамках определения и не согласовывает выводы со стороной. При недостаточности материалов или выходе вопроса за компетенцию он обращается в суд, а не восполняет данные предположениями.
Стоимость и срок
Стоимость определяется после ознакомления с объектом, количеством вопросов, объемом документов, необходимостью выезда, лабораторных работ или участия других специалистов. До начала исследования согласуются состав работы, срок, цена и формат итогового документа.
Частые вопросы
Можно ли начать с фотографий?
Да. По фотографиям и документам можно определить компетенцию, состав материалов и необходимость осмотра. Категоричный вывод о характере дефекта обычно требует непосредственного исследования объекта.
Что делать, если объект уже ремонтировали или изменили?
Нужно предоставить акты, заказ-наряды и фотографии до вмешательства. В заключении отдельно учитывается, какие признаки могли быть утрачены или изменены.
Подойдет ли заключение для претензии или суда?
Да. Заключение специалиста может использоваться для претензии, переговоров, подготовки иска, возражений или ходатайства о назначении судебной экспертизы. Если экспертизу назначает суд, итоговый документ оформляется как заключение эксперта в пределах поставленных вопросов.