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Preguntas al experto: Equipos de control de caja, terminales POS y dispositivos de caja

Selección de preguntas por sección «Equipos de control de caja, terminales POS y dispositivos de caja» para discusión con el perito.

Cómo usar el banco de preguntas

Las formulaciones en el banco están diseñadas para seleccionar preguntas para la conclusión del especialista, pericia judicial, petición o resolución del tribunal. La pregunta debe referirse a conocimientos especializados y circunstancias fácticas.

El experto no decide quién tiene la razón en la disputa, quién violó el contrato, quién debe devolver el dinero o reclamar indemnización. Estas cuestiones pertenecen a la evaluación legal. El experto investiga el objeto y los materiales y responde a preguntas que requieren conocimientos especializados.

El conjunto final de preguntas en la pericia judicial lo determina el tribunal u otro órgano que haya designado la pericia.

Cómo elegir preguntas

La pregunta debe referirse a las características mercantiles: calidad, defectos, causa de los daños, compleción, marcado, idoneidad o valor. La evaluación legal y la asignación de responsabilidad la realiza el tribunal, mientras que el experto responde a preguntas especiales.

Banco de preguntas

6030 preguntas al experto en productos

Los filtros funcionan de manera interrelacionada y permiten seleccionar varios valores a la vez: después de elegir la especialidad, el tipo de sección o la sección / área de productos, la lista "Subsección / producto" y las demás opciones disponibles se actualizan de inmediato. En cada filtro desplegable hay una búsqueda rápida por opciones. La búsqueda general tiene en cuenta grupos de productos, sinónimos y materiales, nombres comunes y errores tipográficos frecuentes, así como reconoce la tarea del experto y los indicadores individuales en la solicitud. Para las familias de productos hay páginas permanentes con enlaces directos.

6030total de preguntas
4950especialidad 19.1
1080especialidad 19.2
275grupos de productos

Materiales y métodos. La composición de los materiales y los métodos de investigación son determinados por el perito teniendo en cuenta las preguntas planteadas, las características del objeto y los materiales presentados.

La lista de especialidades periciales se presenta de acuerdo con la orden del Ministerio de Justicia de Rusia del 20.04.2023 N.º 72.

La investigación de laboratorio, instrumental y compleja son diferentes características. Para la conclusión sobre un lote de alimentos se tienen en cuenta el procedimiento de muestreo, la conservación y la representatividad; el resultado del estudio de una muestra individual no se aplica automáticamente a todo el lote.

Decodificación de los códigos de especialidades periciales utilizados en el banco
10.1 — Investigación de materiales fibrosos y productos fabricados con ellos
10.2 — Investigación de materiales y recubrimientos de pintura
10.3 — Investigación de productos petrolíferos y lubricantes
10.4 — Investigación de productos de metales y aleaciones
10.6 — Investigación de productos de vidrio y cerámica
10.8 — Investigación de productos de caucho, plásticos y otros materiales poliméricos
10.9 — Investigación de minerales y productos derivados de ellos
12.1 — Investigación de objetos de origen vegetal
12.2 — Investigación de objetos de origen animal
13.2 — Investigación del estado técnico de los vehículos
16.1 — Investigaciones técnicas y de estimación de costos de objetos de construcción y del territorio funcionalmente relacionado con ellos
19.1 — Investigación de bienes industriales (no alimentarios), incluso con el objetivo de determinar su valor
19.2 — Investigación de productos alimenticios, incluso con el objetivo de determinar su valor
21.1 — Investigación de medios informáticos de información
25.1 — Investigación de dispositivos radioelectrónicos, electrotécnicos y electromecánicos de uso doméstico
31.1 — Investigación de objetos de origen animal mediante métodos de análisis de ADN
Tipo de sección separa los grupos de productos de las preguntas universales y las situaciones generales de expertos. Después de seleccionarlo, el campo «Sección / área de producto» muestra solo los valores relacionados con el tipo seleccionado. Tipo de tarea experta — clasificación de navegación separada de las propias preguntas; una pregunta puede pertenecer a varios tipos a la vez.
Tipo de sección
Todos los tipos de secciones
Sección / área de producto
Todas las secciones / áreas de producto
Subsección / producto
Todos los productos / subsecciones
Tipo de investigación
Cualquiera
Especialidad del experto (según el Listado No. 72)
Cualquier especialidad
Tipo de tarea experta
Todos los tipos de tareas
Estado de la pregunta
Cualquier estado
20 preguntas por sección
G195-Q01 · 19.1

¿Cuál es la pertenencia comercial, el propósito y la ejecución real del equipo comercial o electrónico examinado?

Equipos de control de caja, terminales POS y dispositivos de caja
G195-Q02 · 19.1

¿Corresponden el modelo, el artículo, la modificación y las principales características declaradas del equipo comercial o electrónico examinado a la información del etiquetado y de los documentos presentados?

Equipos de control de caja, terminales POS y dispositivos de caja
G195-Q03 · 19.1

¿Corresponde el contenido real del equipo comercial o electrónico examinado al contenido previsto por el fabricante, el contrato o la especificación?

Equipos de control de caja, terminales POS y dispositivos de caja
G195-Q04 · 19.1

¿Corresponden el etiquetado, los números de serie y otras designaciones de identificación del equipo comercial o electrónico examinado a la información indicada en los documentos presentados?

Equipos de control de caja, terminales POS y dispositivos de caja
G195-Q05 · 19.1

¿Corresponden el embalaje y la información adjunta del equipo comercial o electrónico examinado a los datos declarados sobre el producto?

Equipos de control de caja, terminales POS y dispositivos de caja
G195-Q06 · 19.1

¿Presenta el equipo comercial o electrónico examinado defectos, daños, signos de uso u otros cambios en el estado del producto?

Equipos de control de caja, terminales POS y dispositivos de caja
G195-Q07 · 19.1

¿Cuál es la naturaleza, localización y grado de expresión de los defectos identificados en el equipo comercial o electrónico examinado?

Equipos de control de caja, terminales POS y dispositivos de caja
G195-Q08 · 19.1

¿Cómo afectan los defectos identificados a la calidad y las propiedades de consumo del equipo comercial o electrónico examinado?

Equipos de control de caja, terminales POS y dispositivos de caja
G195-Q09 · 19.1

¿Cumplen las características reales del equipo comercial o electrónico examinado con los requisitos obligatorios aplicables, el documento normativo declarado y la información del fabricante?

Equipos de control de caja, terminales POS y dispositivos de caja
G195-Q10 · 19.1

¿Cuál es la naturaleza de las deficiencias identificadas en el equipo comercial o electrónico examinado: de producción, de uso, de transporte, de almacenamiento u otra?

Equipos de control de caja, terminales POS y dispositivos de caja
G195-Q11 · 19.1

¿Podrían las condiciones de transporte o almacenamiento, indicadas en los materiales del caso, haber causado los cambios detectados en el estado comercial del equipo comercial o electrónico investigado?

Equipos de control de caja, terminales POS y dispositivos de caja
G195-Q12 · 19.1

¿Permite el estado real del equipo comercial o electrónico investigado utilizar dicho producto según el propósito declarado considerando los defectos detectados?

Equipos de control de caja, terminales POS y dispositivos de caja
G195-Q13 · 19.1

¿Cuál es el valor de mercado del equipo comercial o electrónico investigado en la fecha indicada teniendo en cuenta el estado real?

Equipos de control de caja, terminales POS y dispositivos de caja
G195-Q14 · 19.1

¿Cuál es la magnitud de la disminución del valor del equipo comercial o electrónico investigado debido a los defectos o daños detectados?

Equipos de control de caja, terminales POS y dispositivos de caja
G195-Q15 · 19.1

¿Presenta el equipo comercial o electrónico investigado defectos en la carcasa, pantalla, teclado, dispositivos de lectura, conectores, fuente de alimentación, mecanismo de impresión o componentes?

Equipos de control de caja, terminales POS y dispositivos de caja
G195-Q16 · 19.1

¿Corresponden el modelo, la integridad, las interfaces y las características de hardware y funcionales disponibles a las características declaradas del equipo comercial o electrónico investigado?

Equipos de control de caja, terminales POS y dispositivos de caja
G195-Q17 · 19.1

¿Podrían la alimentación, el sobrecalentamiento, la conexión, la contaminación, la configuración, el transporte o la operación haber llevado a los cambios o defectos detectados en el equipo comercial o electrónico investigado?

Equipos de control de caja, terminales POS y dispositivos de caja
G195-Q18 · 19.1

¿Están los defectos detectados del equipo comercial o electrónico investigado relacionados con la parte de hardware, la alimentación, el ensamblaje mecánico, la configuración hardware-software o la operación?

Equipos de control de caja, terminales POS y dispositivos de caja
G195-Q19 · 19.1

¿Cuál es la causa técnica de la falla de la unidad lectora, de impresión, de cálculo, de red o de alimentación del equipo investigado?

Equipos de control de caja, terminales POS y dispositivos de caja
G195-Q20 · 19.1

¿Corresponden las características reales de hardware, de interfaces y otras características técnicas del equipo investigado a la información declarada?

Equipos de control de caja, terminales POS y dispositivos de caja

Qué preguntas es mejor no hacer

No se recomienda hacerle al experto preguntas que requieran una evaluación legal: si el vendedor infringió la ley, si la parte es culpable, si el vendedor debe devolver el dinero, si el contrato es susceptible de rescisión, si hay motivos para satisfacer la demanda, quién debe pagar la reparación, si se han violado los derechos del consumidor.

Es mejor reformular tales preguntas como preguntas fácticas: sobre la existencia de defectos, las causas de su aparición, el estado del producto, el impacto de los defectos en la calidad y el valor, así como la idoneidad del producto para su uso.

Banco de preguntas sobre pericia mercantil

Las 6030 formulaciones de preguntas al perito en productos están disponibles mediante búsqueda y filtros interrelacionados con selección de múltiples valores.

Enviar documentos para evaluación preliminar

Describa la situación y adjunte fotos, documentos o archivo. Después de revisar los materiales, el experto informará sobre la posibilidad de investigación, los tiempos y el procedimiento de trabajo posterior.

Enviar solicitud

Cómo se procesan los datos: Política de procesamiento de datos personales. Adjunte solo los materiales necesarios. Si es posible, cubra los datos personales innecesarios de otras personas.

En el banco de preguntas

  • 4950 preguntas de la especialidad 19.1
  • 1080 preguntas de la especialidad 19.2
  • búsqueda, filtros y constructor de preguntas separado
  • códigos de especialidades de expertos según la orden del Ministerio de Justicia de Rusia № 72