अनुसंधान का सार
गृह उपयोग की वस्तुएं और इंटीरियर की वस्तुएं विविध होती हैं, इसलिए शोध कार्यक्रम विशिष्ट उत्पाद की पहचान के बाद तैयार किया जाता है। आमतौर पर सामग्री, निर्माण, फिनिश, पूर्णता, नमूने के अनुरूपता और नुकसान के प्रकार का मूल्यांकन किया जाता है।
अनुसंधान कौन करता है
मास्को में घरेलू सामान और इंटीरियर आइटम की विशेषज्ञता उत्पाद विशेषज्ञ आंद्रेई विक्टरोविच द्वारा की जाती है। कार्य करते समय वस्तु, दस्तावेज़, पूछे गए प्रश्न, तकनीकी दस्तावेज़, वस्तु की स्थिति, उपयोग के संकेत, क्षति, पूर्णता और आगे उपयोग की संभावना को ध्यान में रखा जाता है।
अनुसंधान के वस्तु और सामग्री
- बरतन और घरेलू सामान
- आईने, शेल्फ, कार्निस और भंडारण प्रणाली
- घरेलू टेक्सटाइल और सजावटी वस्तुएं
- सफाई और स्थान संगठन के उत्पाद
विशिष्ट दोष और विवादास्पद लक्षण
- खरोंच, चिप्स, दरारें और दाग
- विकृति, अस्थिरता और ज्यामिति का उल्लंघन
- कुशलता रहित जोड़े, फिटिंग या सिलाई
- रंग, आकार, नमूना या पूर्णता में असंगति
वाणिज्यिक विशेषज्ञ क्या निर्धारित करता है
- वस्तु की पहचान और प्रस्तुत दस्तावेजों के साथ इसका अनुरूपता
- दोषों, क्षतियों और अन्य वाणिज्यिक लक्षणों की उपस्थिति, स्थान और स्पष्टता
- प्रकट दोषों के निर्माण की संभावित अवस्था और प्रक्रिया
- दोषों का संपूर्णता, बाहरी रूप और उपयोग की संभावना पर प्रभाव
- वाणिज्यिक विधियों की पर्याप्तता या किसी अन्य विशेषज्ञ की आवश्यकता
वह सवाल जो विशेषज्ञ से पूछे जा सकते हैं
- उत्पाद में कौन-कौन सी खामियां हैं?
- क्या यह विवरण, नमूना और पूर्णता के अनुरूप है?
- किस चरण में नुकसान हो सकता है?
- क्या दोषों का उपयोग पर कोई असर पड़ता है?
अनुसंधान कैसे किया जाता है
- वस्तु की सुरक्षा, उसका लेबल और दस्तावेजों के साथ संबंध की जांच की जाती है
- संकेत दर्ज किए जाते हैं, जो इन वस्तुओं से संबंधित हैं: बर्तन और घरेलू सामान, शीशे, शेल्फ, डिरेक्टर्स और स्टोरेज सिस्टम
- फोटोफिक्सा किया जाता है, और आवश्यकता होने पर—उपलब्ध माप और समान प्रकार के तत्वों की तुलना होती है
- वास्तविक स्थिति की तुलना अनुबंध, निर्देश, अधिनियमों और घटनाओं की समयरेखा से की जाती है
- निष्कर्ष प्रत्येक प्रश्न के लिए अलग-अलग रूप से सीमाओं के साथ तैयार किए जाते हैं
दस्तावेज़ और प्रारंभिक जानकारी
- उत्पाद का विवरण या संग्रहीत स्टोर कार्ड
- चेक, चालान और डिलीवरी पत्र
- प्राप्त करने के बाद पैकेज और उत्पाद की फोटो
- असेंबली निर्देश और ऑर्डर पर बातचीत
क्षमता की सीमाएँ
यदि उत्पाद कमरे में स्थापित है, तो विवाद में इंस्टॉलेशन या निर्माण कार्य शामिल हो सकता है। विद्युत सुरक्षा, फिक्सिंग की मजबूती और मरम्मत की लागत के लिए उपयुक्त विशेषज्ञों की आवश्यकता होती है।
लागत और समय सीमा
लागत वस्तु, प्रश्नों की संख्या, दस्तावेज़ों की मात्रा, निरीक्षण की आवश्यकता, प्रयोगशाला कार्य या अन्य विशेषज्ञों की भागीदारी का मूल्यांकन करने के बाद निर्धारित की जाती है। अनुसंधान शुरू होने से पहले कार्य की संरचना, समय सीमा, कीमत और अंतिम दस्तावेज़ का प्रारूप सहमति से तय किया जाता है।
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
क्या तस्वीरों से शुरू किया जा सकता है?
हाँ। तस्वीरों और दस्तावेज़ों से योग्यता, सामग्री की संरचना और निरीक्षण की आवश्यकता का निर्धारण किया जा सकता है। दोष के प्रकार पर निश्चित निष्कर्ष आम तौर पर वस्तु के प्रत्यक्ष निरीक्षण की आवश्यकता होती है।
अगर वस्तु की पहले मरम्मत हो चुकी हो या उसमें बदलाव किए गए हों तो क्या करें?
हस्तक्षेप से पहले कागजात, ऑर्डर-नोट और तस्वीरें प्रस्तुत करनी होंगी। निष्कर्ष में अलग से यह ध्यान रखा जाता है कि कौन से लक्षण खो सकते हैं या बदल सकते हैं।
क्या निष्कर्ष दावे या अदालत के लिए उपयुक्त होगा?
हाँ। विशेषज्ञ का निष्कर्ष दावे, बातचीत, मुद्दा तैयार करने, आपत्तियों या अदालत में विशेषज्ञ जांच के लिए याचिका के लिए उपयोग किया जा सकता है। यदि अदालत जांच नियुक्त करती है, तो अंतिम दस्तावेज़ को विशेषज्ञ की रिपोर्ट के रूप में तैयार किया जाता है, जो दिए गए प्रश्नों के दायरे में हो।
अध्ययन पर चर्चा करें
प्रारंभिक विश्लेषण के लिए क्या भेजना चाहिए
- उत्पाद का विवरण या संग्रहीत स्टोर कार्ड
- चेक, चालान और डिलीवरी पत्र
- प्राप्त करने के बाद पैकेज और उत्पाद की फोटो
- असेंबली निर्देश और ऑर्डर पर बातचीत