كيفية استخدام بنك الأسئلة
الصياغات في البنك تهدف إلى اختيار الأسئلة للاستشارة المتخصصة، أو الخبرة القضائية، أو الالتماس، أو قرار المحكمة. يجب أن يتعلق السؤال بالمعرفة المتخصصة والظروف الواقعية.
لا يقرر الخبير من على صواب في النزاع، ومن انتهك العقد، ومن يجب عليه إعادة المال أو تحصيل التعويضات. هذه الأسئلة تتعلق بالتقييم القانوني. الخبير يدرس الموضوع والمواد ويجيب على الأسئلة التي تتطلب معرفة متخصصة.
تحدد المحكمة أو الجهة التي عينت الخبرة الدائرة النهائية للأسئلة خلال الخبرة القضائية.
كيفية اختيار الأسئلة
يجب أن يتعلق السؤال بخصائص السلع: الجودة، العيوب، سبب التلف، اكتمال المحتويات، العلامات، الملاءمة أو القيمة. يقوم القضاء بتقديم التقييم القانوني وتوزيع المسؤولية، بينما يجيب الخبير على الأسئلة الخاصة.
6030 سؤالاً للخبير في المنتجات
تعمل الفلاتر بشكل مترابط وتتيح اختيار عدة قيم مرة واحدة: بعد اختيار التخصص، نوع القسم أو القسم / مجال السلع، يتم تحديث قائمة «القسم الفرعي / السلعة» والخيارات المتاحة الأخرى فورًا. في كل فلتر منسد، يتوفر بحث سريع حسب الخيارات. البحث العام يأخذ في الاعتبار مجموعات السلع، المرادفات والمواد، الأسماء الشائعة والأخطاء الطباعية الشائعة، كما يتعرف على مهمة الخبير والمؤشرات الفردية في الاستعلام. بالنسبة لعائلات السلع، تتوفر صفحات دائمة بروابط مباشرة.
المواد والأساليب. يتم تحديد تركيب المواد وأساليب البحث بواسطة الخبير مع مراعاة الأسئلة المطروحة وخصائص الموضوع والمواد المقدمة.
قائمة التخصصات الخبرية مقدمة وفقًا لأمر وزارة العدل الروسية بتاريخ 20.04.2023 رقم 72.
البحث المخبري والأدواتي والمركب - علامات مختلفة. لإنشاء استنتاج حول الدفعة الغذائية، يتم أخذ ترتيب أخذ العينات والحفظ والتمثيلية في الاعتبار؛ نتيجة فحص عينة واحدة لا تُعمم تلقائيًا على جميع الدفعات.
فك رموز تخصصات الخبراء المستخدمة في البنك
جميع أنواع الأقسام
جميع الأقسام / مجالات البضائع
جميع البضائع / الأقسام الفرعية
أي
أي تخصص
جميع أنواع المهام
أي حالة
هل تتوافق الطراز، التعديل، سعة الذاكرة، اللون، التجهيزات وخصائص المنتج الأخرى المتاحة للجهاز مع بيانات العقد والعلامات؟
هل توجد أضرار في الهيكل أو وحدة العرض أو الزجاج الواقي أو الأزرار أو الكاميرات أو المنافذ؟
هل توجد علامات تلف ميكانيكي أو تأثير السوائل أو فتح الجهاز؟
كيف تؤثر الأضرار المثبتة والحالة الفعلية على جودة وقيمة الجهاز في السوق؟
هل تتوافق المواصفات الفعلية للمنتج المدروس وفق المؤشر «اكتمال مجموعة المكونات» مع الأداء المعلن للمنتج؟
هل تتوافق مجموعة مكونات المنتج قيد الدراسة مع مجموعة المكونات التي حددها المصنع، أو العقد أو المواصفة؟
هل تتوافق العلامات والتغليف الاستهلاكي والمعلومات المرافقة للسلعة قيد الدراسة مع خصائصها الفعلية؟
هل يوجد لدى المنتج المدروس أضرار في الهيكل أو وحدة العرض؟
هل يوجد لدى المنتج المدروس أضرار في الزجاج الواقي أو الأزرار أو المنافذ؟
هل يوجد لدى المنتج المدروس أضرار في الكاميرات أو آثار تأثير السوائل أو فتح الجهاز؟
ما مدى انتشار وشدة وموضع العيوب المكتشفة في المنتج قيد الفحص؟
ما هو طبيعة العيوب المكتشفة في المنتج قيد الدراسة: إنتاجية، تشغيلية، نقلية، تخزينية أم غير ذلك؟
هل يمكن للظروف "صدمة ميكانيكية أو سقوط" أن تؤدي إلى التغيرات المكتشفة في السلعة المفحوصة؟
هل يمكن أن تحدث التغييرات المكتشفة في السلعة المدروسة في الظروف الموضحة في مواد القضية: تأثير السائل، الشحن أو ظروف الحرارة؟
هل تتوافق مواصفات المنتج قيد الدراسة مع الوثائق الفنية والمعايير السارية ومعلومات الشركة المصنعة؟
ما هي القيمة السوقية للمنتج قيد الدراسة في التاريخ المحدد مع الأخذ بعين الاعتبار الحالة الفعلية، وما هو مقدار انخفاض قيمته نتيجة العيوب المكتشفة؟
ما طبيعة العيب المكتشف في الهاتف الذكي أو الجهاز اللوحي: إنتاجي، تشغيلي، ميكانيكي، كهربائي، برمجي أو غير ذلك؟
ما هي العلامات الموضوعية للسلعة التي يتم فحصها والتي تسمح بالتمييز بين عيب الإنتاج ونتائج التأثير الميكانيكي، الكهربائي، الحراري، السائل، الاستعمال أو الصيانة؟
هل يمكن أن يكون العيب المثبت في الهاتف الذكي أو الجهاز اللوحي مرتبطًا في الوقت ذاته بخصائص الجهاز وظروف الشحن أو الاستخدام أو التخزين أو التأثير الخارجي؟
ما السبب الفني لفشل لوحة النظام، إلكترونيات الشاشة، دائرة الطاقة، الذاكرة أو نظام الأجهزة والبرمجيات الفرعي؟
هل تتوافق الخصائص الفعلية للأجهزة والكهرباء للهاتف الذكي أو الجهاز اللوحي مع الخصائص المعلنة وهل الوحدات الأساسية فيه تعمل بشكل جيد؟
ما هو السبب الفني للخلل أو العطل أو الضرر المكتشف للمنتج قيد الفحص؟
هل لدى الهاتف الذكي أو الجهاز اللوحي علامات على فتح سابق، أو استبدال المكونات، أو تسرب السوائل، أو تأثير صادم، وهل هذه العلامات تحد من إمكانية تحديد السبب الأصلي للعطل؟
ما هو السبب الفني للخلل المكتشف في الهاتف الذكي (أو الجهاز اللوحي) قيد الفحص، بما في ذلك الأسباب المادية أو الكهربائية أو البرمجية-المادية؟
أي الأسئلة يُفضل عدم طرحها
لا يُنصح بطرح أسئلة على الخبير تتطلب تقييمًا قانونيًا: هل انتهك البائع القانون، هل الطرف مذنب، هل يجب على البائع إعادة المال، هل يجوز فسخ العقد، هل هناك أسباب لقبول الدعوى، من يجب أن يدفع ثمن الإصلاح، هل تم انتهاك حقوق المستهلك.
من الأفضل إعادة صياغة هذه الأسئلة لتكون واقعية: عن وجود العيوب، أسباب نشوئها، حالة المنتج، تأثير العيوب على الجودة والقيمة، وكذلك مناسبة المنتج للاستخدام.
بنك الأسئلة في الخبرة التجارية للبضائع
جميع صيغ الأسئلة البالغ عددها 6030 للخبير في السلع متاحة من خلال البحث والفلاتر المترابطة مع اختيار عدة قيم.
إرسال المستندات للتقييم المسبق
صف الحالة وأرفق الصور أو المستندات أو الأرشيف. بعد دراسة المواد، سيبلغك الخبير بإمكانية البحث، المدة وطريقة العمل المستقبلية.
إرسال بلاغ
في بنك الأسئلة
- 4950 سؤالاً في التخصص 19.1
- 1080 سؤالاً في التخصص 19.2
- البحث، المرشحات ومُنشئ الأسئلة المنفصل
- رموز التخصصات الخبيرة وفقًا لأمر وزارة العدل الروسية رقم 72