Суть исследования
Товароведческая экспертиза строительных и отделочных материалов исследует их как поставленный товар: партию, количество, упаковку, маркировку, видимые дефекты и соответствие заказу. Качество выполненных работ относится к строительной экспертизе.
Кто проводит исследование
Экспертиза строительных и отделочных материалов в Москве проводится товароведом-экспертом Андреем Викторовичем. При работе учитываются объект, документы, поставленные вопросы, техническая документация, состояние товара, признаки эксплуатации, повреждения, комплектность и возможность дальнейшего использования.
Объекты и материалы исследования
- напольные и облицовочные покрытия
- обои, панели и декоративные элементы
- сухие смеси, клеи и герметики
- изоляционные материалы, крепеж и комплектующие
Характерные дефекты и спорные признаки
- различие партий по цвету, размеру или фактуре
- сколы, трещины и деформация
- недостача, пересортица и несоответствие артикула
- нарушение упаковки, срока или условий хранения
Что устанавливает товаровед-эксперт
- идентификацию объекта и его соответствие представленным документам
- наличие, расположение и выраженность дефектов, повреждений и иных товароведческих признаков
- вероятную стадию и механизм образования выявленных недостатков
- влияние дефектов на комплектность, внешний вид и возможность использования
- достаточность товароведческих методов либо необходимость другого специалиста
Вопросы, которые можно поставить эксперту
- Соответствует ли поставка виду, артикулу и партии?
- Имеются ли видимые дефекты до применения?
- Могли ли повреждения возникнуть при перевозке или хранении?
- Какие лабораторные показатели следует проверить?
Как проводится исследование
- проверяется сохранность объекта, его маркировка и связь с документами
- фиксируются признаки, относящиеся к объектам: напольные и облицовочные покрытия, обои, панели и декоративные элементы
- выполняется фотофиксация, а при необходимости — доступные измерения и сравнение однотипных элементов
- фактическое состояние сопоставляется с договором, инструкцией, актами и хронологией событий
- выводы формулируются отдельно по каждому вопросу с указанием ограничений
Документы и исходные сведения
- договор, спецификация и накладные
- паспорта качества и маркировка партии
- фото при приемке и вскрытии
- неиспользованный остаток материала той же партии
Границы компетенции
Дефект уже смонтированного покрытия может быть связан с материалом, основанием, клеем или технологией. Причина в конструкции исследуется строителем, свойства материала — лабораторией.
Стоимость и срок
Стоимость определяется после ознакомления с объектом, количеством вопросов, объемом документов, необходимостью выезда, лабораторных работ или участия других специалистов. До начала исследования согласуются состав работы, срок, цена и формат итогового документа.
Частые вопросы
Можно ли начать с фотографий?
Да. По фотографиям и документам можно определить компетенцию, состав материалов и необходимость осмотра. Категоричный вывод о характере дефекта обычно требует непосредственного исследования объекта.
Что делать, если объект уже ремонтировали или изменили?
Нужно предоставить акты, заказ-наряды и фотографии до вмешательства. В заключении отдельно учитывается, какие признаки могли быть утрачены или изменены.
Подойдет ли заключение для претензии или суда?
Да. Заключение специалиста может использоваться для претензии, переговоров, подготовки иска, возражений или ходатайства о назначении судебной экспертизы. Если экспертизу назначает суд, итоговый документ оформляется как заключение эксперта в пределах поставленных вопросов.